Schadeclaim indienen

Je kunt de gemeente aansprakelijk stellen bij:

• nalatigheid en achterstallig onderhoud, bijvoorbeeld bij schade door een slecht onderhouden wegdek
• onrechtmatig handelen door een medewerker van de gemeente, bijvoorbeeld schade door een ongeluk of aanrijding
• werkzaamheden door of in opdracht van de gemeente

Vul in het formulier alle informatie in over het voorval. Je hebt onder andere nodig:

• de datum, tijdstip en locatie van het voorval
• een uitgebreide beschrijving van wat er is gebeurd
• bewijsmateriaal zoals foto's van de schade, de locatie of situatie ter plaatse
• een factuur of nota's waaruit het schadebedrag blijkt
• eventueel een of meerdere getuigenverklaringen
• eventueel een proces-verbaal door de politie

Als de gemeente de schadeclaim ontvangt krijg je een brief met het schadeclaimnummer. In dit brief kan de gemeente om extra informatie vragen. Als alle informatie compleet is neemt de gemeente de schadeclaim in behandeling. We onderzoeken of de schade is veroorzaakt door de gemeente. De gemeente heeft dan 8 weken om de schadeclaim af te handelen. Soms duurt dit iets langer.