Meldpunt huurproblemen

Meldpunt huurproblemen is er voor u

Als huurder heeft u bepaalde rechten. Er zijn ook regels waar de verhuurder zich aan moet houden. Heeft u bijvoorbeeld twijfels over uw borgsom of huurprijs? Praat eerst met uw verhuurder. Komt u er samen niet uit, dan kunt u hulp en advies krijgen van de gemeente via het meldpunt huurproblemen. Samen kijken we wat u kunt doen.

Waarvoor u terecht kunt bij het meldpunt huurproblemen

Als uw verhuurder

  • te hoge huur vraagt: check eerst uw huurprijs 
  • meer dan 2 maanden kale huur vraagt als borg
  • onredelijk hoge servicekosten of bemiddelingskosten vraagt
  • geen schriftelijk huurcontract geeft en/of geen bepalingen hierin zijn opgenomen
  • u een huurcontract biedt dat verbonden is met een arbeidscontract
  • u bang maakt, bedreigt of discrimineert (maakt u in geval van discriminatie ook altijd een melding bij het landelijk meldpunt discriminatie
  • een huurcontract aanbiedt in een taal die u niet begrijpt
     
Digitaal huurproblemen melden

Huurproblemen melden

Laat problemen niet te lang duren. Meld het vandaag nog.

Melden

Na uw melding

Na uw melding krijgt u een ontvangstbevestiging. De gemeente bekijkt uw melding zo snel mogelijk en geeft u een reactie.
Blijkt dat de verhuurder zich niet aan de regels houdt? Dan kan de gemeente maatregelen nemen. Bijvoorbeeld:

  • Een waarschuwing geven aan de verhuurder en aansporen om volgens de regels te verhuren.
  • Als de regels niet worden nageleefd, dan kan de gemeente handhaven en een boete geven.
     

Juridische hulp

Heeft u juridische hulp nodig, dan geeft het Huurteam gratis advies en hulp. Zij weten alles over huurrecht.

Goed verhuurderschap

Een verhuurder moet zich houden aan de regels voor goed verhuurderschap. Deze regels zorgen ervoor dat huurders eerlijk, veilig en zonder problemen kunnen huren. Denk bijvoorbeeld aan het geven van een schriftelijk huurcontract en duidelijkheid geven over de borg en servicekosten.
Bekijk de regels voor goed verhuurderschap 
 

Huurproblemen samen bespreken