Wachtwoord

Bij de gemeente werk je digitaal veilig, op kantoor en thuis. Voor jou betekent dit onder andere dat je via de gemeente toegang krijgt, inlogt met een wachtwoord en dat je je moet authenticeren. Zodra je toegang hebt, heb je ook toegang tot Weten en Regelen: van informatie tot aanvragen en van handleidingen tot een vraag stellen. Heb je nog geen wachtwoord dan regel je dat hier. Kom je er niet aan uit dan ben je tijdens kantooruren welkom bij het Serviceplein in Stadskantoor A. 

Wachtwoord

Ben je je wachtwoord kwijt of is je wachtwoord verlopen? Je kunt zelf je wachtwoord resetten. 

Direct naar nieuw wachtwoord instellen via wachtwoord wijzigen

  • ga naar wachtwoord wijzigen
  • vul je e-mailadres is
  • voer de tekens in van het plaatje
  • klik op volgende
  • kies: ik ben mijn wachtwoord vergeten
  • klik op volgende
  • sms me op..... (vul je mobiele nummer in)
  • klik op tekst
  • je ontvangt een sms met een verificatiecode
  • vul de code in en klik op volgende
  • pas je wachtwoord aan

Is je wachtwoord nog niet verlopen, dan heb je extra mogelijkheden om je wachtwoord aan te passen. Aanpassen doe je via je laptop van de gemeente of via de virtuele werkplek: 

  • op je laptop van de gemeente Breda: toetsencombinatie Ctrl + Alt + Del
    (deze optie werkt niet op een privé pc of laptop)
  • via de virtuele werkplek: toetsencombinatie Ctrl + Alt + End
    (deze optie werkt ook op een privé pc of laptop)
  • via je zakelijke telefoon of i-Pad in de bedrijfsportal. Klik op het sleuteltje rechts bovenaan in het scherm
  • via je account via PIP: klik op jouw foto en ga naar 'account weergeven'. Kies vervolgens voor de tegel 'Change password'
     

Hoe werkt het

  • Heb je een mobiele telefoon van de Gemeente Breda dan wordt jouw telefoonnummer gebruikt om je wachtwoord te herstellen.
  • Is dit niet het geval, dan moet je eenmalig een privé-mailadres en/of privé telefoonnummer registreren. Identificatie via je leidinggevende is daarna niet meer nodig.
  • Initiële wachtwoorden worden altijd na eerste keer aanmelden vervangen door een persoonlijk wachtwoord. 
  • Deel het wachtwoord niet met anderen. 
  • Wachtwoorden bestaan uit minimaal 10 (vrij te kiezen) karakters, waarvan tenminste 1 kleine letter, 1 hoofdletter, 1 cijfer en 1 vreemd teken. 
  • Wachtwoorden bevatten niet de woorden: lente, zomer, herfst, winter, breda, geheim.
  • Wachtwoorden zijn maximaal 90 dagen geldig en mogen niet binnen 13 keer herhaald worden.   

Lukt het niet om je wachtwoord te herstellen, loop dan binnen bij het Serviceplein in Stadskantoor A of neem contact op met je leidinggevende voor hulp. 

Lukt het niet om te registreren, loop dan binnen bij het Serviceplein in Stadskantoor A. Breng een geldig legitimatiebewijs mee.

Authenticeren (MFA)

Werk je buiten kantoor, dan gaat 2-staps verificatie in werking. Na aanmelding via je wachtwoord, moet je je aanvraag goedkeuren. Dit werkt via de  authenticator app op je telefoon.

Meer informatie en de handleiding staan op Weten en Regelen.

Kom je er niet aan uit, loop binnen bij het Serviceplein in Stadskantoor A.